PERGUNTAS DE INFORMAÇÃO

PERGUNTAS FREQUENTES

COMO COMPRAR?

As compras são feitas na nossa loja online https://caixasdecartao.pt

Basta navegar até às categorias na página inicial, escolher a que pretende, adicionar as caixas ao seu carrinho de compras e avançar para o pagamento.

EXISTE UM VALOR MÍNIMO DE COMPRA?

Não, não temos compra mínima. No entanto, vendemos todas as caixas em embalagens de 25 unidades. As caixas personalizadas são vendidas em embalagens de 50 unidades.

PODE COLOCAR O MEU LOGÓTIPO?

Sim, claro. Temos produtos no site onde pode simplesmente enviar o seu logótipo e encomendar, e nós imprimi-los-emos para si.

COMO É FEITO O ENVIO E QUAL É O CUSTO?

Para envios para Portugal Continental, recorremos ao serviço de CTT ou DPD, com um prazo de entrega estimado entre 4-6 dias úteis.

O serviço de estafetas tem um custo inicial de 8,00 €.

A entrega poderá sofrer atrasos devido a problemas com a morada, atrasos da transportadora ou ausência do destinatário. Em qualquer caso, será sempre informado por e-mail, SMS ou telefone.

As entregas ao sábado não são possíveis para todos os destinos.

QUANTO TEMPO DEMORA CHEGAR O MEU ENVIO APÓS O PAGAMENTO?

A maioria dos pedidos recebidos antes das 12h00 em dias úteis são processados ​​e enviados em 3-5 dias (exceto pedidos pagos por transferência bancária e envios para as ilhas).

O tempo de trânsito para encomendas com destino a Portugal continental é de 48 a 72 horas em dias úteis.

FAZEM ENVIOS PARA OUTROS PAÍSES?

Sim, fazemo-lo para toda a Europa. Se o seu país não estiver na lista, envie-nos um e-mail para norpack.pt@gmail.com e nós iremos adicioná-lo.

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